Entrar na Jet é simples, rápido e seguro

O botão Entrar está sempre visível no topo do site, em qualquer página da Jet. Não é preciso procurar: basta clicar e introduzir os seus dados. Se ainda não tem conta, o mesmo espaço mostra a opção de registo, disponível em poucos minutos.

Passos para entrar na conta

• Clique em Entrar no canto superior do site, em qualquer dispositivo.
• Introduza o e-mail ou o número de telemóvel associado à sua conta Jet.
• Escreva a sua palavra-passe pessoal, respeitando maiúsculas e minúsculas.
• Confirme com o botão Entrar e aguarde a verificação, normalmente instantânea.
• Se tiver ativado a verificação em dois passos, introduza o código enviado por SMS ou aplicação.
• Está dentro da sua conta: o saldo, o histórico e os jogos ficam disponíveis de imediato.

Em telemóveis Android ou iOS, o processo é idêntico, seja através do navegador ou da versão em app da Jet. Os dados de acesso são os mesmos em qualquer plataforma, pelo que não precisa de criar uma conta separada para jogar fora de casa.

Esqueceu a palavra-passe? Como recuperar o acesso

Acontece a qualquer jogador esquecer-se da palavra-passe, sobretudo se tiver várias contas online. Na Jet, a recuperação está desenhada para ser rápida e não bloquear o seu acesso por muito tempo.

• Na página de Entrar, clique em Esqueceu a palavra-passe.
• Indique o e-mail ou número de telemóvel registado na sua conta.
• Vai receber um código ou uma ligação de recuperação em poucos minutos.
• Defina uma nova palavra-passe, com pelo menos 8 caracteres e uma combinação de letras e números.
• Volte à página de Entrar e aceda normalmente com a nova palavra-passe.

Segurança no acesso à conta

A autenticação da sua conta é o primeiro ponto de proteção contra acessos indevidos. Recomendamos a todos os jogadores que sigam estas práticas simples, que reduzem praticamente a zero o risco de alguém entrar na sua conta sem autorização.

• Use uma palavra-passe única, que não utilize noutros sites ou serviços.
• Ative a verificação em dois passos nas definições de segurança da conta.
• Nunca partilhe os seus dados de acesso, nem com pessoas próximas.
• Evite entrar na sua conta em computadores públicos ou redes Wi-Fi abertas.
• Confirme sempre que está no site oficial da Jet antes de introduzir dados de acesso.
• Termine sempre a sessão (logout) quando usar um dispositivo partilhado.

Problemas comuns ao entrar

Se nenhuma destas soluções resolver o problema, a nossa equipa de apoio em português consegue confirmar a titularidade da conta através de perguntas de segurança simples, sem necessidade de esperar horas por resposta.

Ainda não tem conta na Jet?

Se chegou a esta página sem ainda ter uma conta criada, o registo demora poucos minutos e dá acesso imediato ao catálogo de jogos, aos métodos de pagamentos em euros e ao bónus de boas-vindas, sujeito a termos e condições. Pode criar a sua conta agora mesmo na página de registo.

Para mais informação sobre como geríamos a sua conta e os seus dados, consulte também a página Sobre Nós e a secção de Jogo Responsável, onde explicamos os limites pessoais disponíveis para todos os jogadores a partir dos 18 anos.